中国定制家居上市公司三大龙头有“欧索尚”之称,它们的举动往往能够影响整个家居行业。近日,欧派家居(603833)推出“衣柜/橱柜699元”,尚品宅配(300616)与索菲亚(002572)也推出了惠民款“699”和 “799”。尚品宅配、索菲亚此举,是在用行动回击欧派家居的价格挑战,还是借机跟风炒作吸引注意力,一时间引发行业广泛关注。
均打“惠民”旗号
9月8日中午,尚品宅配官方微信公众号发布推文显示,“为响应商务部等13部门发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》,迎接‘金九银十’家装消费旺季,推出惠民专供系列,衣柜699元/㎡、橱柜699/㎡,活动时间为9月8日-10月31日”。
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同日,索菲亚家居也宣称,重磅加码整家套餐39800元装整家,超出部分799元/㎡,使用环保ENF级(实木级)康纯板,送橱再享卡萨帝。
正如9月1日欧派家居率先推出699元/㎡的橱柜、衣柜惠民款一样,此次尚品宅配、索菲亚分别以“699”“799”的价格向市场推出低价套餐,均打着“惠民”的名义。
7月12日国家商务部等13部门联合印发的《关于促进家居消费若干措施的通知》,鼓励“企业推出价格实惠的产品和服务套餐,满足多样化消费需求”以及“为消费者提供更多高品质、个性化、定制化家居产品”。
抄袭还是响应?
对于同在9月8日推出“惠民款”,尚品宅配与索菲亚是否私下有过商谈,尚不得而知,尤其是尚品宅配将惠民款价格直接定在与欧派家居最初抛出的“699”这个价位上,更有人怀疑这是在跟风炒作。对此,尚品宅配公关总监赵丽对记者表示:“我们只是想向公众表明,同样的价格,欧派能做到,我们也有能力和实力做到。”
赵丽明确表示:“此699非彼699”,以及AI赋能服务是尚品宅配做到此次惠民专供的根本。尚品宅配的AIGC(生成式AI)产品‘AI设计助手’,将为消费者提供个性化设计方案,699惠民专供凭借‘先看图,后消费’模式,可使消费者满意后再下单。”
索菲亚一位不愿具名的负责人表示,“索菲亚主打的是39800元装整家,799元/㎡的价格只是超出部分才会享有”。记者注意到,早在9月6日索菲亚就宣布下调其定位高性价比的品牌米兰纳的价格至“688元/㎡不限量”,而这款产品最初是2021年7月推出的,定价正是699元/㎡。
对于尚品宅配、索菲亚的举措,欧派家居品牌公关负责人李驰骋对记者表示,这是大家在响应政策号召,欧派不过起到了先行模范作用而已。
“价格战”背后比拼品质
“699”也好,“799”也好,“688”也好,都不过是数字,真正让消费者关心的还是品质。
此次索菲亚推出“39800元装整家,超出部分799元/㎡”的产品,在官宣推文中特别强调自己的产品品质:“与当前行业部分定制品牌在经营业绩增长乏力的情况下,以次充好、降低配置、使用环保等级较低板材低价促销的短期销售策略不同,使用了环保且有品质的实木级ENF康纯板。”
尚品宅配在宣称“保障高品质”的基础上,更强调“智造”。官网推文中强调:借助尚品宅配行业第一个“AI设计工厂”的AI设计,能够将全屋柜类、家具、饰品、电器、智能系统完美搭配,从而实现699惠民专供“先看图,后消费”模式,消费者满意再下单,全国几千家门店的设计师可以在12小时内输出对全屋空间的多个创意方案及8K超高清效果图。
喊出了口号,就能够让消费者马上买到、用到,或许是尚品宅配敢于直接克隆欧派“699”价位的原因。据记者调查,目前欧派家居北京所有店面都还没有销售“699”惠民款。欧派家居在投资者互动平台上表示,公司销售模式以经销商专卖店为主,各区域执行公司的营销政策需要一定的时间,而尚品宅配的“699”优惠款,北京门店工作人员称已经接到通知,应该过几天就能够正式销售。
“欧索尚”三大定制巨头的价格游戏,被业界认为是家居行业掀起了新一轮“价格战”的缩影,它是否能够影响行业,是否能给消费者带来实惠,优居研究院院长张永志指出三个关键点:一是对于行业内企业而言,跟不跟欧派发起的价格战,是一个非常重要的命题,如果想跟风降价,需要有相当的规模,且与欧派等存在直接竞争关系;二是如果对标欧派推出类似的“699”低价产品,但产品质量和服务不能过关,无法让消费者买账,就会沦为一个毫无意义的营销噱头;三是必须考虑经销商的参与意愿,如果经销商参与此类促销产品没有经济效益,那么品牌的低价营销政策很大程度上就会变成无法兑现的空头支票。
图片来源 欧派家居、索菲亚、尚品宅配官微截图